Descripción
Estructura de la Mentoría
- Análisis de atención online para evaluar el estado actual y detectar oportunidades de mejora.
- Capacitación en metodología y abordaje de consultas para una atención efectiva.
- Armado de manual de atención y respuestas frecuentes para estandarizar y agilizar la comunicación.
- Creación de un tablero de gestión de consultas y pedidos para mejorar la organización y seguimiento.
Duración: 3 sesiones de 60 minutos.
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